• Více než 20 000 spokojených zákazníků

    Jsou odrazem naší práce

  • Prémiová doprava po celé České republice 48–72 h

    Expresní doručení po celé zemi

  • Platba na dobírku 24H

    Neplatíte, dokud produkt neobdržíte

  • Bezplatné vrácení do 90 dní

    Protože si stojíme za kvalitou našich produktů

  • Personalizovaná zákaznická podpora

    Budeme s vámi vždy, když nás budete potřebovat

    Váš prostor pro pohodu“

    Belaira není jen obchod: je to váš koutek věnovaný péči o sebe. Objevte výběr produktů zaměřených na vaše zdraví a pohodu, aby vám bylo dobře a abyste se o sebe mohli starat tak, jak si zasloužíte.

    Vše, co potřebujete pro pohodlí, krásu a zdraví, najdete na jednom místě. S rychlým doručením a možností platby na dobírku, abyste mohli nakupovat s plnou důvěrou a klidem.

    • ★★★★★

      Naprosto doporučuji

      Měla jsem pochybnosti o nákupu přes internet, zejména kvůli možným zpožděním nebo problémům s doručením. Ale moje zkušenost byla vynikající: balíček dorazil dříve, než bylo plánováno, v perfektním stavu a s funkčním sledovacím číslem. Bezpochyby spolehlivý obchod.

      Jana Nováková

    • ★★★★★

      Vynikající zákaznická podpora

      Měla jsem dotaz ohledně svého nákupu a byla jsem obsloužena během méně než jednoho dne. Všechno vysvětlili jasně a vyřešili okamžitě. Dokonce mi podrobně vysvětlili, jak postupovat při uplatnění reklamace, pokud by to bylo potřeba. Je potěšením jednat s tak pozornými a profesionálními lidmi.

      Marie Černá

    • ★★★★★

      Přesně to, co jsem potřebovala

      Vždy najdu něco, co zlepšuje mou každodenní rutinu a pomáhá mi cítit se lépe. Tentokrát jsem si koupila několik produktů pro osobní pohodu a skutečně jsem pocítila rozdíl už při prvním použití. Navíc mě velmi uklidnilo, že nabízejí bezplatné vrácení.

      Eva Dvořáková

       
       

      FAQ

      check_box

      Jak mohu zboží vrátit nebo vyměnit?

      Naše politika vrácení zboží platí po dobu 90 dní od doručení vaší objednávky. Pro více informací o tom, jak zahájit proces vrácení, si prosím přečtěte naše Zásady Vracení Peněz.

      check_box

      Jaké možnosti dopravy jsou k dispozici?

      V současné době nabízíme prémiovou národní dopravu 24–48 hodin.

      check_box

      Co se stane, pokud objednané zboží dorazí rozbité nebo poškozené?

      To vyřešíme. Můžete požádat o vrácení peněz, výměnu nebo kredit v našem obchodě. Prosím, kontaktujte nás na: info@belaira.cz

      check_box

      Odkud odesíláte zásilky?

      Všechny zásilky jsou odesílány přímo z našich skladů v České republice, abychom vám mohli poskytnout co nejlepší služby.

      check_box

      A co když mi chybí položky v mé objednávce?

      V závislosti na objednaných produktech a aktuálním stavu zásob na našich skladech je možné, že byly produkty odeslány z různých skladů. Garantujeme, že váš balíček dorazí. Pokud zjistíte, že jste svou objednávku neobdrželi v uvedené lhůtě na naší stránce Doprava, kontaktujte nás na: info@belaira.cz a my to vyřešíme.

      check_box

      Mohu svou objednávku zrušit poté, co jsem ji zadal/a?

      Ano! Nabízíme okamžité zrušení objednávky do 12 až 24 hodin od jejího zadání. Vaše objednávka bude zrušena a plně proplacena, jakmile obdržíme váš požadavek, pokud ještě nebyla odeslána.

      Pokud jste zvolili platbu na dobírku, můžeme vaši objednávku zrušit. Prosíme, abyste mysleli na lidi, kteří denně pracují na doručení vašich produktů včas, a zrušili objednávku s dostatečným předstihem.

      Vezměte prosím na vědomí, že může dojít k prodlení až 48 hodin u informací o sledování zásilky, takže náš tým může potřebovat potvrdit, že vaše objednávka ještě neodešla ze skladu, než bude možné provést refundaci.

      Pokud byla vaše objednávka již odeslána a stále chcete refundaci, budete muset zahájit náš standardní proces vrácení zboží.